Informazioni sulla spedizione

A. Costi di spedizione e informazioni

Per noi è molto importante consegnare i vostri ordini in modo sicuro e affidabile. Per questo collaboriamo con corrieri selezionati per garantire una spedizione rapida e puntuale.

Per potervi offrire un servizio di spedizione di alta qualità, addebitiamo un piccolo contributo alle spese di spedizione. Questo importo copre esclusivamente i costi effettivi che sosteniamo per la spedizione. Trasferiamo i costi di spedizione a voi esattamente così come sono, senza alcun sovrapprezzo. Poiché non offriamo la spedizione gratuita, ci facciamo carico completamente dei costi di restituzione entro 30 giorni. Questa politica dei prezzi equa e trasparente ci consente di lavorare con partner logistici affidabili e di garantire che il vostro ordine arrivi puntuale e in perfette condizioni.

Resi gratuiti

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Per questo motivo offriamo resi gratuiti entro 30 giorni. Se un articolo non corrisponde alle vostre aspettative o desiderate restituirlo per qualsiasi motivo, ci facciamo carico dei costi di spedizione del reso.

Il nostro obiettivo è offrirvi un’esperienza di acquisto senza pensieri, in modo che non dobbiate preoccuparvi di costi aggiuntivi nel caso in cui non siate soddisfatti.

I. Costi di spedizione

I seguenti costi di spedizione si applicano per ogni collo fino a 31,5 kg (a seconda del corriere) per consegne nei paesi elencati di seguito.

II. Merce ingombrante / Spedizione su pallet

Austria

Per merce ingombrante e spedizioni su pallet, addebitiamo, per ogni indirizzo di consegna, costi di spedizione tramite corriere pari a 79,90 € IVA inclusa, invece delle normali spese di spedizione indicate.

La consegna tramite corriere avviene fino al bordo strada. In caso di rifiuto di accettazione e annullamento dopo l’avvenuta spedizione dell’articolo, verranno addebitati una commissione di reintegro a magazzino pari al 10% del valore dell’ordine e i costi di spedizione del reso.

Germania

Per merce ingombrante e spedizioni su pallet, addebitiamo, per ogni indirizzo di consegna, costi di spedizione tramite corriere pari a 129,90 € IVA inclusa, invece delle normali spese di spedizione indicate.

La consegna tramite corriere avviene fino al bordo strada. In caso di rifiuto di accettazione e annullamento dopo l’avvenuta spedizione dell’articolo, verranno addebitati una commissione di reintegro a magazzino pari al 10% del valore dell’ordine e i costi di spedizione del reso.

Unione Europea

Per merce ingombrante e spedizioni su pallet, addebitiamo, per ogni indirizzo di consegna all’interno dell’UE, costi di spedizione tramite corriere pari a 199,90 € IVA inclusa, invece delle normali spese di spedizione indicate.

La consegna tramite corriere avviene fino al bordo strada. In caso di rifiuto di accettazione e annullamento dopo l’avvenuta spedizione dell’articolo, verranno addebitati una commissione di reintegro a magazzino pari al 10% del valore dell’ordine e i costi di spedizione del reso.

III. Informazioni sulla consegna

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono di 3–5 giorni lavorativi per la Germania, di 2–4 giorni lavorativi per l’Austria e di 4–7 giorni lavorativi per tutti gli altri paesi dell’Unione Europea.

Calcolo della data di consegna

Il periodo di consegna inizia a decorrere dal primo giorno lavorativo successivo alla conclusione del contratto e termina allo scadere dell’ultimo giorno del periodo indicato. Se l’ultimo giorno del periodo cade di domenica o in un giorno festivo riconosciuto per legge nel luogo di consegna, il periodo si prolunga fino al primo giorno lavorativo successivo.

B. Condizioni di pagamento

I. Metodi di pagamento

Per le consegne offriamo i seguenti metodi di pagamento, salvo diversa indicazione nella descrizione del singolo prodotto:

1. Carta di credito tramite Mollie
2. Bonifico immediato tramite Klarna
3. Acquisto su fattura tramite Klarna
4. Bonifico immediato tramite EPS
5. Bonifico bancario SEPA (pagamento anticipato)
6. Apple Pay
7. PayPal
8. Pagamento rateale Klarna
9. Przelewy24
10. iDEAL
11. Google Pay
12. Trustly
13. TWINT
14. BLIK
15. Satispay
16. Swish

II. Informazioni dettagliate sui singoli metodi di pagamento

1. Carta di credito tramite Mollie

Pochi semplici passaggi per completare il pagamento:
1. Alla cassa selezionate “Carta di credito” come metodo di pagamento. Potete pagare con le seguenti carte: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club, Cartes Bancaires e Discover.
2. Inserite i dati della vostra carta di credito e fate clic su “Continua”.

2. Bonifico immediato tramite Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo il metodo di pagamento “Bonifico immediato”. Il pagamento viene effettuato direttamente a Klarna. Il vostro conto viene addebitato immediatamente dopo l’invio dell’ordine.

3. Acquisto su fattura tramite Klarna

Con l’acquisto su fattura Klarna, potete pagare entro 14 giorni dalla data di spedizione in Germania, Paesi Bassi, Finlandia o Austria, e entro 21 giorni in Belgio.

4. Bonifico immediato tramite EPS

EPS è un metodo di pagamento online sviluppato congiuntamente da diverse banche austriache ed è uno dei sistemi di pagamento più importanti in Austria. È molto apprezzato dai consumatori austriaci per la sua sicurezza e semplicità.

5. Bonifico bancario SEPA (pagamento anticipato)

Il bonifico bancario SEPA è un metodo di pagamento sicuro, standardizzato per l’Unione Europea. I clienti di 34 paesi possono effettuare, in modo semplice, bonifici tra conti correnti europei. Vi preghiamo di notare che l’elaborazione dell’ordine avviene solo dopo l’avvenuto accredito del pagamento sul nostro conto.

6. Apple Pay

Apple Pay offre un metodo di pagamento comodo, sicuro e riservato, senza bisogno di carta fisica o contanti. Si prega di notare che Apple Pay è disponibile solo su dispositivi iOS. Questo metodo di pagamento non è supportato su dispositivi Windows o Android.

7. PayPal

Con PayPal potete acquistare in tutta tranquillità. Se qualcosa dovesse andare storto con il vostro acquisto, la Protezione Acquisti PayPal può intervenire a vostro favore.

8. Pagamento rateale Klarna

Con il pagamento rateale Klarna potete suddividere il vostro acquisto in comode rate mensili. Durante il checkout selezionate “Pagamento rateale” come metodo di pagamento e Klarna vi proporrà un piano di pagamento personalizzato. L’elaborazione della pratica e la verifica del merito creditizio vengono effettuate direttamente da Klarna. Le rate vengono poi pagate mensilmente a Klarna – in modo flessibile e trasparente.

9. Przelewy24

Przelewy24 è un metodo di pagamento online ampiamente utilizzato in Polonia. Al momento del pagamento selezionate Przelewy24 e poi la vostra banca. Effettuate quindi il login al vostro online banking e confermate il pagamento. La conferma avviene generalmente in tempo reale, permettendo una rapida elaborazione dell’ordine.

10. iDEAL

iDEAL è uno dei metodi di pagamento online più importanti nei Paesi Bassi. Se scegliete iDEAL, verrete reindirizzati alla pagina della vostra banca, dove potrete autorizzare il pagamento tramite online banking. L’importo viene addebitato direttamente sul vostro conto e noi riceviamo una conferma immediata del pagamento.

11. Google Pay

Con Google Pay potete pagare in modo rapido e sicuro utilizzando le carte salvate nel vostro account Google o nel vostro Google Wallet. Il pagamento viene confermato su dispositivi e browser compatibili (ad es. smartphone Android o Chrome) senza dover inserire i dati della carta direttamente nel negozio. I vostri dati di pagamento rimangono protetti e non vengono condivisi con noi.

12. Trustly

Trustly consente di pagare direttamente dal proprio conto bancario, senza necessità di registrazione aggiuntiva. Selezionate la vostra banca, accedete al vostro online banking e confermate il pagamento. La conferma è solitamente immediata, così il vostro ordine può essere elaborato senza ritardi – rapido, sicuro e senza carta di credito.

13. TWINT

TWINT è un metodo di pagamento mobile ampiamente diffuso in Svizzera. I pagamenti avvengono comodamente tramite l’app TWINT: potete scansionare un codice QR o confermare il pagamento direttamente nell’app. L’importo viene addebitato sul conto o sulla carta collegata. In questo modo potete pagare in modo rapido e senza costi aggiuntivi all’interno della Svizzera.

14. BLIK

BLIK è un sistema di pagamento mobile molto diffuso in Polonia. Nell’app della vostra banca viene generato un codice BLIK monouso che inserite durante il processo di pagamento. Successivamente confermate il pagamento direttamente nell’app. La transazione viene solitamente effettuata in tempo reale, consentendo una rapida elaborazione dell’ordine – senza bisogno di carta o lettore aggiuntivo.

15. Satispay

Satispay è un’app di pagamento mobile particolarmente diffusa in Italia. Nell’app impostate un budget settimanale e pagate i vostri acquisti online direttamente tramite Satispay. Il pagamento viene confermato comodamente nell’app e l’importo viene successivamente addebitato sul conto bancario collegato. In questo modo avete sempre sotto controllo le vostre spese.

16. Swish

Swish è un servizio di pagamento mobile ampiamente utilizzato in Svezia. I pagamenti vengono effettuati tramite l’app Swish, collegata al vostro conto bancario. Inserite il numero di telefono o confermate il pagamento direttamente nell’app, e l’importo viene trasferito in tempo reale. In questo modo gli ordini provenienti dalla Svezia possono essere pagati in modo rapido e sicuro.