Versandinformationen
A. Versandkosten und -informationen
Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellungen sicher und zuverlässig zu Ihnen zu bringen. Daher arbeiten wir mit ausgewählten Versandunternehmen zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Um Ihnen einen ausgezeichneten Versandservice bieten zu können, erheben wir eine kleine Versandgebühr. Diese Gebühr deckt ausschließlich die tatsächlichen Kosten ab, die uns durch den Versand entstehen. Wir geben die Versandkosten 1:1 an Sie weiter und verdienen daran nichts. Da wir keinen kostenlosen Versand anbieten, übernehmen wir dafür die Kosten für Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen vollständig. Diese faire und transparente Preisgestaltung ermöglicht es uns, mit starken Logistikpartnern zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Kostenlose Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen kostenlose Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen an. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie aus irgendeinem Grund eine Rücksendung vornehmen wollen, übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu ermöglichen, bei dem Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Kosten machen müssen, falls Sie einmal nicht zufrieden sein sollten.
I. Versandkosten
Die folgenden Versandkosten gelten pro Paket bis 31,5 kg (je nach Dienstleister) für Lieferungen in die angegebenen Länder.
| Land | GLS bis 31,5 kg derzeit nicht verfügbar Endkunden / Business Kunden |
Österreichische Post bis 31,5 kg Endkunden / Business Kunden |
DPD bis 31,5 kg Endkunden / Business Kunden |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 7,90 € | 14,90 € | 8,90 € |
| Österreich | 5,90 € | 9,90 € | 6,90 € |
| Belgien | 11,90 € | 12,90 € | 14,90 € |
| Bulgarien | 15,90 € | 16,90 € | 27,90 € |
| Dänemark | 12,90 € | 14,90 € | 12,90 € |
| Estland | 24,90 € | 22,90 € | 39,90 € |
| Finnland | 24,90 € | 19,90 € | 29,90 € |
| Frankreich | 14,90 € | 22,90 € | 14,90 € |
| Griechenland | 64,90 € | 34,90 € | 49,90 € |
| Irland (inkl. Nordirland) | 25,90 € | 25,90 € | 49,90 € |
| Italien | 14,90 € | 19,90 € | 14,90 € |
| Kroatien | 16,90 € | 14,90 € | 12,90 € |
| Lettland | 31,90 € | 22,90 € | 34,90 € |
| Litauen | 31,90 € | 22,90 € | 27,90 € |
| Luxemburg | 13,90 € | 17,90 € | 17,90 € |
| Malta | – | 26,90 € | – |
| Polen | 13,90 € | 12,90 € | 24,90 € |
| Portugal (Festland) | 19,90 € | 22,90 € | 59,90 € |
| Rumänien | 16,90 € | 18,90 € | 27,90 € |
| Schweden | 20,90 € | 20,90 € | 24,90 € |
| Slowakei | 12,90 € | 11,90 € | 11,90 € |
| Slowenien | 11,90 € | 11,90 € | 11,90 € |
| Spanien | 16,90 € | 29,90 € | 27,90 € |
| Tschechien | 12,90 € | 11,90 € | 9,90 € |
| Ungarn | 12,90 € | 12,90 € | 11,90 € |
| Zypern | – | 26,90 € | – |
| Großbritannien | – | 34,90 € | – |
II. Sperrgut
Österreich
Bei sperrigen Gütern und Speditionsware berechnen wir anstelle der angegebenen Versandkosten pro Lieferadresse Speditionskosten in Höhe von 79,90 € inkl. MwSt.
Die Speditionslieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Bei Annahmeverweigerung und Storno nach dem Versand der/des Speditionsartikel(s) werden eine Wiedereinlagerungspauschale von 10 % des Auftragswertes und die anfallenden Rücksendekosten berechnet.
Deutschland
Bei sperrigen Gütern und Speditionsware berechnen wir anstelle der angegebenen Versandkosten pro Lieferadresse Speditionskosten in Höhe von 129,90 € inkl. MwSt.
Die Speditionslieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Bei Annahmeverweigerung und Storno nach dem Versand der/des Speditionsartikel(s) werden eine Wiedereinlagerungspauschale von 10 % des Auftragswertes und die anfallenden Rücksendekosten berechnet.
Europäische Union
Bei sperrigen Gütern und Speditionsware berechnen wir anstelle der angegebenen Versandkosten pro Lieferadresse Speditionskosten in Höhe von ab 199,90 € inkl. MwSt.
Die Speditionslieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Bei Annahmeverweigerung und Storno nach dem Versand der/des Speditionsartikel(s) werden eine Wiedereinlagerungspauschale von 10 % des Auftragswertes und die anfallenden Rücksendekosten berechnet.
III. Informationen zur Lieferung
Lieferzeiten
Die Lieferzeit für Deutschland beträgt 3–5 Werktage, für Österreich 2–4 Werktage, für alle anderen EU-Länder 4–7 Werktage.
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt am nächsten Werktag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
B. Zahlungsbedingungen
I. Zahlungsmöglichkeiten
Für Lieferungen bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
- Kreditkarte via Mollie
- Sofortüberweisung via Klarna
- Rechnungskauf via Klarna
- Sofortüberweisung via EPS
- SEPA Banküberweisung (Vorkasse)
- Bezahlen mit Apple Pay
- PayPal
- Klarna Ratenkauf
- Przelewy24
- iDEAL
- Google Pay
- Trustly
- TWINT
- BLIK
- Satispay
- Swish
II. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Kreditkarte via Mollie
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wählen Sie an der Kasse „Kreditkarte“ als Zahlungsmethode. Sie können mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club, Cartes Bancaires und Discover.
2. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
2. Sofortüberweisung via Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die Zahlungsart „Sofort-Überweisung“ an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
3. Rechnungskauf via Klarna
Mit Klarna Rechnungskauf können Sie in Deutschland, den Niederlanden, in Finnland oder Österreich innerhalb von 14 Tagen nach dem Versanddatum, in Belgien innerhalb von 21 Tagen bezahlen.
4. Sofortüberweisung via EPS
EPS ist eine von mehreren österreichischen Banken gemeinsam entwickelte Zahlungsmethode und zählt zu den wichtigsten Online-Zahlungsmöglichkeiten in Österreich. Sie erfreut sich bei österreichischen Konsumentinnen und Konsumenten großer Beliebtheit.
5. SEPA Banküberweisung (Vorkasse)
Die SEPA-Banküberweisung ist eine sichere Zahlungsmethode, die für die Europäische Union vereinheitlicht wurde. Kunden aus insgesamt 34 Ländern können dadurch unkompliziert Banküberweisungen zwischen beliebigen europäischen Girokonten tätigen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet wird.
6. Bezahlen mit Apple Pay
Apple Pay bietet eine bequeme, sichere und vertrauliche Methode zur Bezahlung – ganz ohne Karte oder Bargeld. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung mit Apple Pay lediglich auf iOS-Geräten möglich ist. Die Zahlungsart wird auf Windows- oder Android-Geräten nicht unterstützt.
7. Bezahlen mit PayPal
Mit PayPal shoppen Sie sorgenfrei. Geht bei einem Einkauf einmal etwas schief, steht Ihnen der PayPal-Käuferschutz zur Seite.
8. Klarna Ratenkauf
Beim Klarna Ratenkauf bezahlen Sie Ihren Einkauf in bequemen monatlichen Raten. Während des Bestellvorgangs wählen Sie „Ratenkauf“ als Zahlungsart und erhalten von Klarna einen individuellen Zahlungsplan. Die Abwicklung sowie die Prüfung der Bonität erfolgen direkt durch Klarna. Sie bezahlen Ihre Raten dann monatlich an Klarna – flexibel und übersichtlich.
9. Przelewy24
Przelewy24 ist eine in Polen sehr verbreitete Online-Banking-Zahlungsmethode. Sie wählen im Checkout Przelewy24 aus und anschließend Ihre Bank. Danach loggen Sie sich wie gewohnt in Ihr Online-Banking ein und bestätigen die Zahlung. Die Bestätigung erfolgt in der Regel in Echtzeit, sodass Ihre Bestellung schnell weiterbearbeitet werden kann.
10. iDEAL
iDEAL ist eine der wichtigsten Online-Zahlungsmethoden in den Niederlanden. Wenn Sie iDEAL auswählen, werden Sie auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie die Zahlung über Ihr Online-Banking freigeben. Der Betrag wird direkt von Ihrem Konto abgebucht, und wir erhalten umgehend eine Zahlungsbestätigung.
11. Google Pay
Mit Google Pay können Sie schnell und sicher bezahlen, indem Sie die in Ihrem Google-Konto oder in der Google-Wallet hinterlegten Karten verwenden. Die Zahlung wird auf unterstützten Geräten und Browsern (z. B. Android-Smartphones oder Chrome) bestätigt, ohne dass Sie Ihre Kartendaten direkt im Shop eingeben müssen. Ihre Zahlungsdaten bleiben dabei geschützt und werden nicht an uns weitergegeben.
12. Trustly
Trustly ermöglicht Zahlungen direkt von Ihrem Bankkonto, ohne dass Sie eine separate Registrierung benötigen. Sie wählen Ihre Bank aus, melden sich im gewohnten Online-Banking an und bestätigen den Betrag. Die Zahlungsbestätigung erfolgt in der Regel sofort, sodass Ihre Bestellung direkt weiterverarbeitet werden kann – schnell, sicher und ohne Kreditkarte.
13. TWINT
TWINT ist eine in der Schweiz weit verbreitete mobile Bezahlmethode. Die Zahlung erfolgt bequem über die TWINT-App: Sie scannen einen QR-Code oder bestätigen die Zahlung direkt in der App. Der Betrag wird anschließend Ihrem hinterlegten Konto oder Ihrer Karte belastet. So bezahlen Sie mobil, schnell und ohne zusätzliche Gebühren innerhalb der Schweiz.
14. BLIK
BLIK ist ein in Polen sehr beliebtes mobiles Bezahlsystem. In Ihrer Banking-App wird ein einmaliger BLIK-Code erzeugt, den Sie im Bezahlvorgang eingeben. Anschließend bestätigen Sie die Zahlung in der App. Die Transaktion wird in der Regel sofort ausgeführt, sodass Ihre Bestellung zügig bearbeitet werden kann – ohne zusätzliche Karte oder Lesegerät.
15. Satispay
Satispay ist eine mobile Zahlungsapp, die vor allem in Italien verbreitet ist. Sie legen in der App ein wöchentliches Budget fest und bezahlen Ihre Online-Einkäufe direkt über Satispay. Die Zahlung wird bequem in der App bestätigt, der Betrag anschließend von Ihrem hinterlegten Konto abgebucht. So behalten Sie Ihre Ausgaben jederzeit im Blick.
16. Swish
Swish ist ein in Schweden sehr verbreiteter mobiler Bezahldienst. Die Zahlung erfolgt über die Swish-App und ist mit Ihrem Bankkonto verknüpft. Sie geben Ihre Mobilnummer an bzw. bestätigen die Zahlung in der App, und der Betrag wird in Echtzeit übertragen. So können Bestellungen aus Schweden schnell und sicher bezahlt werden.

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