Garanzia

Quando esiste una richiesta di garanzia?

Una richiesta di garanzia esiste solo se il produttore ha rilasciato una dichiarazione di garanzia volontaria.

La garanzia non copre gli accessori allegati forniti con il prodotto, ad esempio: cavo, custodia, mouse, ecc.

Se il prodotto è difettoso durante il normale e appropriato utilizzo entro il periodo di garanzia, il produttore riparerà o sostituirà le parti difettose del prodotto o del prodotto stesso con parti di nuova fabbricazione o ricondizionate o prodotti funzionalmente equivalenti o superiori alle parti originali/ i prodotti sono. Questa garanzia si applica solo se il prodotto era nuovo dalla fabbrica alla data di acquisto. Si prega di conservare la ricevuta di acquisto originale per future richieste di assistenza. Questa garanzia non copre i difetti causati da installazione, funzionamento, pulizia o manutenzione impropri, incidenti, danni, abuso, uso improprio, mancata modifica del prodotto, qualsiasi programma software, normale usura o altri eventi, atti, omissioni o omissioni diventate . Tutti i componenti riparati o sostituiti da un fornitore di servizi di riparazione autorizzato sono coperti da questa garanzia per il resto del periodo di garanzia. Questa garanzia si estende esclusivamente all'hardware del prodotto.

Quando e come posso presentare un reclamo in garanzia?

Puoi inviare richieste di garanzia per gli articoli acquistati nel nostro negozio entro il periodo di garanzia utilizzando il nostro modulo di contatto. Si prega di notare che la domanda verrà elaborata entro 48 ore (lun-ven). Se non ricevi alcun feedback, ti ​​chiediamo di contattarci solo dopo la scadenza del periodo di 48 ore.

Se desideri un'elaborazione più rapida, puoi anche presentare richieste di garanzia direttamente al produttore. 

È possibile inviare un reclamo in garanzia utilizzando i seguenti collegamenti:

1. AMD - https://www.amd.com/de/support/kb/warranty-information/warranty
2. Arctic - https://www.arctic.de/support/herstellergarantie/
3. Asus - https://www.asus.com/de/support/warranty-status-inquiry/
4. Crucial - https://www.crucial.com/company/warranty
5. HP - https://support.hp.com/de-de/checkwarranty
6. Intel - https://support.hp.com/de-de/checkwarranty
7. Intenso - https://reklamation.intenso-international.de/
8. Kingston - https://www.kingston.com/de/company/warranty
9. Lenovo - https://support.lenovo.com/at/de/warrantylookup#/
10. Logitech - https://www.logitech.com/de-at/tos/limited-hardware-warranty.html
11. NZXT - https://nzxt.com/legal/nzxt-warranty
12. Samsung - https://www.samsung.com/at/support/warranty/
13. SanDisk - https://kb-de.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/19850/~/sandisk-einzelhandelprodukt-garantie
14. Seagate - https://www.seagate.com/gb/en/support/warranty-and-replacements/
15. Toshiba - https://www.toshiba-storage.com/de/warranty-claims/
16. Ubiquiti - https://www.ui.com/support/rma/success/
17. Western Digital - https://support-de.wd.com/app/warrantystatus