HPE Proactive Care Advanced Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 6 Std.

Artikelnummer: 9975178
GTIN: y
HAN: H1AK0E
Kategorie: SCSI Kabel
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise

HPE Proactive Care Advanced Call-To-Repair Service with Defective Media Retention

€ 9.799,44

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Stk

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

6 Stunden

Serviceverfügbarkeit

24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 6 Std. (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Angaben zur Produktsicherheit

Herstellerinformationen:

HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
Baden-Württemberg
Böblingen, Deutschland, 71034
firmen.kunden@hp.com
www.hp.com/de

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